Vous pouvez consulter l’historique d’un dossier client en cliquant sur les 3 points verticaux à droite de l’écran, puis en cliquant sur Voir l’historique.

Vous pouvez ensuite consulter l’ensemble des actions menées par les différents collaborateurs sur le dossier client, ainsi que les actions produites directement par le client avec la date et l’heure de l’évènement.